而其中最为亮眼的是，同程旅游居然连续十天达到了日均成交破亿的成绩！
公开披露的数据显示，“321同程旅游节”近日启动，3月14日到3月23日期间每天的GMV（成交总额）均超过1亿，最高时达到1.32亿/天。
这是同程旅游确立“落地战略”后的首个旅游节，自从2015年年底，同程提出了在全国设立6大区域中心的目标，目前华南、华北、华东、华西、华中、东北6大中心已经全部成立。
回想此前同程旅游CEO吴志祥提出的“大数据+人”战略，他无疑在悄悄打通线上和线下的壁垒，提高彼此的转化率。
可以说，这一次旅游节是对同程旅游“线上+线下融合”发展思路的一次检阅，而事实证明了这条道路的正确性。
沉淀到一线市场去！
2015年底同程旅游提出落地战略，宣布在全国建立6大区域中心，在2016年目标是在全国30个省会城市设立200人以上的团队，部分地级市设立50人以上的团队。
在短短四个月的时间内，同程旅游的员工数目已经从7000人达到了万人以上。它的落地战略曾经一度引发业内讨论，同程旅游是不是变得越来越“重”了？但是笔者查阅发现， 落地战略背后其实是对旅游顾问的大举招募，而这些一线销售无疑是这次旅游节日均破亿的最大力量。
当一家OTA下沉到一线市场，它最大的优势其实是巨大的流量和由此形成的大数据。同程旅游的销售与传统旅行社销售员的最大区别，就在于大数据，这背后代表着对用户画像的描述、对消费喜好的把握，说穿了，就是线上和线下的互补性得到了增强。
记得在一篇报道里，吴志祥曾经说过他的员工“不应该是拿着大刀长矛下去，应该像是装备最先进单兵作战的美国大兵，有雷达，可以呼叫导弹”。
当时笔者对这段话迷惑不解，现在看来，他其实暗示的就是同程背后互联网技
术、运算系统和强大的基础数据库。用这些数据武装起来的旅游顾问，大概就是他嘴里的“美国大兵”吧！
打通线上、线下的壁垒！
同程旅游做到连续十天日均破亿的第二个法宝，在笔者看来应该就是“线上+线下融合”的发展思路，它无疑提高了线上和线下的相互转化率。
看看公开数据——旅游节期间同程旅游官网及移动端的浏览量屡破新高，其中80%的订单来自移动端。截止到3月23日晚6时，此次321同程旅游节的总服务人次已超过500万。
这是什么概念？2015年同程旅游完成了250亿GMV，财报收入60亿，服务人次突破1亿——在刚刚过去的旅游节里，同程旅游仅仅用了10天，就完成了过去一年5%的服务人次！
同程旅游自己透露，此次旅游节由线上线下共同发力推进，除了线上部分，有48个城市同时举行了线下联动。显然，这种联动带来的效应是惊人的。
它可以解决以往休闲游旅客没有标准、难参考、难抉择等痛点，与用户进行面对面交流；另外可以断言，线下的好处是与供应商建立更为紧密的控管体系，甚至通过互联网数据改造旅游产品和设计理念。可以说，同程旅游相当于打造了一个服务闭环，品质提升、销量爆棚，不过都是这个闭环的附加值！
完善的产线品很有必要！
如果说，途牛念念不忘的理论是“高客单价”，那么同程旅游的打法就是“高频消费”。要想提高客户黏度、提高消费频次，就必须打造一个完善的产品链条。
在产品线方面，同程十分聪明的选择了全产品线战略，而且在细分市场都做到了名列前茅。比如，2015年同程周边游服务人次近4000万，景点门票、周边自由行继续保持行业第一，邮轮异军突起成为行业第一，出境游则同比增长超过400%。
这种产品线的战略为游客提供了丰富的选择，公开数据显示，这一次同程旅游节提供了邮轮、海岛、港澳、欧洲等数千条丰富多样的线路。
另外，附加服务也十分重要，这也是各家OTA都推出金融服务的目的之一。在这一次同程旅游节上，同程推出看“首付出游”的概念，为用户提供6期免息付款出境游的福利，且开通“程程白条”有机会赢多重好礼，这些金融手段无疑也助力了同程旅游节的靓丽数据。
笔者了解到，旅游节年年有，但是今年同程旅游节无论产品、规模和取得的成绩，均远远超过了往年水平。显然，以上几点就是同程旅游的法宝和秘诀，而这种线上线下联合发力的模式，正是十天日均破亿的关键所在！
收藏
