10月9日，携程CEO孙洁再次以代表身份来到西安，出席2018世界文化旅游大会峰会，并为世界文化旅游大会永久会址落地西安浐灞揭牌。孙洁说，今年来过西安好多次，4月参加全球旅游目的地营销峰会， 6月份携程在西安资助建立了一座儿童早教中心。西安的文化、人文、美食都给她留下了深刻印象，身边越来越多的年轻人都在谈论西安，携程的年轻员工告诉她西安是现在最火的“网红城市”，大家都在关注西安的发展和变化。

助力陕西打造西安国际旅游枢纽

西安旅游市场是一个开放的大市场，据携程方面介绍，今年4月，首届世界文化旅游大会在西安举办，并将西安市作为大会永久会址。

本次大会，围绕文化旅游产品的开发、民宿及特色小镇的商业化之路、目的地景区的新营销和新科技手段的应用、西安打造世界旅游时尚之都、西安旅游国际化发展等热点话题展开讨论，为西安文化旅游产业发展建言献策。

携程CEO孙洁表示，携程会利用大数据和人工智能，帮助西安吸引更多、更高质量的游客。携程也会投资实体，比如旗下品牌途家致力于民宿的开发，将把西安作为一个试点，制定出民宿的系列规范，让更多的客人能够欣赏到西安这座古城的特色。

未来的产业布局中，仅住宿一项，携程将共计投入9个落地中高端项目。

在帮助西安现有景区实现智慧化建设方面，携程已在开展包括设立自动售取票机、智能闸机、为游客提供电子导游讲解、通过人机交换云识别提升效率，希望以此优化游客体验度。

未来，携程希望把世界文化旅游大会打造成为中国乃至世界的旅游大会品牌，助力陕西打造西安国际旅游枢纽，推动陕西旅游品牌走向世界，这将成为西安打造国际一流旅游目的地城市的一张耀眼的文化名片。

与西安战略合作走向深入

实际上，近年来，携程与西安长期保持着良好的合作关系，实现互利共赢。世界文化旅游大会期间，携程还与西安市人民政府签署战略合作协议，双方在大数据、共建携程小镇、文旅产业、“体育+旅游”、民宿产业等方面进行深度合作。

西安作为携程十分重视的市场，也备受国内外游客青睐。据携程与中国旅游研究院联合实验室发布的大数据来看，今年上半年西安已位列全国旅游热门目的地第三位，仅次于上海、北京，相比2017上半年同期增速达98%，这个数字在全国排名第一。

在刚刚过去的“十一”国庆长假期间，西安也有非常亮眼的表现，共接待游客1692万人次，旅游收入达139亿，分别增长45%和140%。综合跟团游、自由行、当地玩乐和门票的预订情况，西安斩获全国高铁游热度榜第一名。

孙洁说，西安的强项始终是历史文化旅游，携程的大数据也证明了这一点。2018上半年，西安线上预订量TOP10景区分别为：秦始皇兵马俑博物馆、西安钟楼、西安鼓楼、陕西历史博物馆、西安城墙、大唐芙蓉园、华清宫、大雁塔、乐华欢乐世界和秦岭野生动物园。可以看到除了乐华欢乐世界和秦岭野生动物园外，均为富含西安历史和文化特色的人文型景区。

同时，全域旅游为整个城市的基础设施建设和服务能力提出了新的发展要求。因为游客不仅仅满足于景区观光，还想走街串巷体验当地人生活，包括尝尝百年老店，或者去网红小吃排队打卡，旅游的日常化、休闲化和品质化是必然的发展趋势。 

值得一提的是，高铁自由行火爆，是今年国庆长假赴西安旅行的新潮流。携程最新发布的“2018国庆高铁游热门目的地TOP10”榜单显示，西安位居榜首。

另外，2010年郑西高铁开通后，当年西安游客人次同比增长达33%，通车后游客人次年平均增速达23.25%，带动了区域性游客的快速增长。

欧洲有让意大利人骄傲的罗马，希望在东方有中国人自豪的西安。不久的将来，希望在携程与西安市政府的共同努力下，西安成为全球引人瞩目的世界级旅游城市。