在2005年的时候，上海搞了一个中国旅游高峰论坛，那时候我也作了一个演讲，叫“电子分销的困惑”，在2005年。十年以后我还在讲困惑，有那么难吗？

 

机票项目，我跟很多投资商或者一些朋友介绍机票的时候，甚至一些GBS的朋友讨论机票的时候，他们从来不觉得有多难。我女儿都说你卖机票的，只是推销的，没有什么。但是大家在做机票系统体系的时候，都可能会去遇见，在2005年的演讲我讲了两个观点，你要跟一个没有吃过米饭的人形容什么是米饭，这是非常困难的一件事。当时芒果网上线非常难。第二个观点，我最害怕我不知道我自己不知道。这是那时候的一种感触。港中旅让我搭建芒果网的机票系统，我踌躇满志，做完以后满身伤痕，真不容易。所以那时候就开始研究系统和系统规划。

 

做中国的一套系统是一件非常难的事儿。算法之困是非常大的事，就是如何去做定价。本来想深入，我知道没有几个人考虑算法问题。有人说有算法，1+1=2是个算法，一个方程式也是算法。ITA的核心竞争力也是算法。这个算法不是找一帮工程师能干得了。10年前跟很多人聊天，他们说机票行业是技术高牛人不愿意干，技术低牛人干不了。技术高牛人，你也不懂。因为这个产品中要配产品经理，同时还要配规划师。我亲身通过算法，让我三年头发搞白了。你会觉得很累。第二是资源，你不知道数据源。数据源这是一个问题，即使你解决了数据源，它的价格多少，成本又是多少？