数读春节出游趋势:海岛趋热、二线以下城市崛起

2016-02-13 23:40:34 丨 来源:36氪 丨 点击量:
36 氪从多个线上和线下旅游玩家获取的数据发现,今年春节出境游的供需情况延续了一些日常趋势,例如海岛游和自由行的升温。
而国内周边游的数据显示,周边游市场的繁荣大多起源于优质的旅游产品供给。
 
去年春节假期出境游人数(不含港澳地区)达到 518.2 万人次,同比增长约 10%。而中国旅游研究院和携程旅行网发布的报告预计,2016 春节出境游人数将持续增长,增速有望超过 10%,总人数预计达到 570 万到 600 万,如果以人均旅游费用以及购物等花费 1.5 万元计算,预计中国游客春节出境花费有望达到 900 亿。
 
海岛:持续升温,小众海岛受到关注
 
携程的数据显示,通过其平台预订的海岛线游客量占总出境人数的 30%,自由行产品购买率达到七成(即传统的机加酒打包产品),自由行产品的销售同比增长了 20%。
 
携程联合中国旅游研究院发布的一份报告显示,今年春节人气最高的十大海岛海滨目的地依次是:泰国普吉岛、印尼巴厘岛、韩国济州岛、日本冲绳、菲律宾长滩岛、马尔代夫、马来西亚沙巴、泰国苏梅岛、越南芽庄和毛里求斯——其中亚洲海岛占了 8 成,东南亚海岛占 6 成。
 
但是,一度以欧美游客为主要客源的高端小众海岛,今年春节出现了中国游客量快速增长。携程的数据显示,斐济、芽庄、关岛、大溪地、塞舌尔成为 2016年 春节增速最高的 5 大海岛目的地,收客增长均超过 100%,其中大溪地、塞舌尔、斐济都是距离较远、消费水平较高的海岛目的地。
 
上述新兴海岛目的地收客量增加的另一个原因是供给有所改善,春节期间国内旅行社前往斐济和大溪地的包机达到了 4 架,比去年同期增长了一倍。事实上,前往大溪地的常规飞行时间至少在 20 小时以上,包机直航使得单程时间缩短至 14 小时。这些目的地也在最近几年加强对亚洲市场的重视,斐济航班从以往的一周三班香港直飞,今年增加至一周五班,并增开了新加坡-斐济航线。
 
过去两年出境游趋热,最先收益的就是海岛目的地,最初是东南亚,随后开始向太平洋和印度洋海岛延展,大部分海岛由于基础设施完善、旅游资源多样而受到从观光游转向度假休闲游用户,以及 80 后家庭出游用户的喜爱。因此对于大部分在线旅游玩家而言,东南亚和海岛也是重点关注的目的地。而从今年春节的现象来观察,一些小众海岛的需求可能由于交通不便的原因被抑制了,随着包机以及直航定班航线的发展,对这些海岛旅游产品的需求可能也会随之增加。
 
出发地和目的地:传统目的地强势,二线以下城市崛起
 
来自世界玖玖的数据显示,春节假期出境游,国内客源地排名前十的城市分别是:上海、北京、广州、杭州、成都、厦门、南京、武汉、福州、长沙,一线城市客源仍占到榜单的 57.21%。
 
世界玖玖统计出的春节十大热门航线中,上海出发的占了 7 个,北京占了 2 个,剩余一个为广州。而目的地除了洛杉矶之外全部位于亚洲,包括大阪、东京、台北、香港、新加坡、曼谷等。而从北上广三个城市出发前往曼谷的航线,都在十大热门航线之列,可见泰国的热度。
 
最受欢迎的目的地中,泰国、日本、中国台湾、美国、新加坡、中国香港、韩国、澳大利亚、马来西亚、越南等国家均上榜,其中泰国占比高达 14.56%,成为最受欢迎的国家中排名第一的国家。
 
携程的数据则显示,泰国旅游人气将在春节期间超过日本和韩国,排名出境游第一,通过携程渠道报名泰国线路的游客量已经超过一万人,跟团游、自由行产品约各占一半。印尼、马来西亚、越南、菲律宾等目的地的中国游客都明显上升。以越南为例,报名携程跟团游、自由行的游客人数,是去年同期的 3 倍。岘港等目的地人气爆棚。
 
而携程的数据则显示,2016 春节人气排名前十的出境游国家和地区依次是:泰国、日本、韩国、中国香港、中国台湾、新加坡、印度尼西亚、美国、马来西亚、越南。如果以单一目的地计算,十大人气出境游目的地分别:中国香港、首尔、曼谷、普吉岛、中国台北、新加坡、巴厘岛、大阪、济州岛、东京。
 
而众信旅游的数据统计显示,今年春节小长假整体收客量与去年同期相比翻了三番,达到了 184%,其中日本线旅游产品以高达 333%的人数增长率位居榜首。在目的地方面,海岛及澳洲成为最受游客欢迎的春节出境游目的地,收客量与往年同期相比增长率达到 183%。
 
携程发布的《2016 春节旅游趋势报告与人气排行榜》显示,出游人数排名前 20 的城市是:上海、北京、广州、深圳、杭州、成都、南京、天津、武汉、厦门、重庆、香港、西安、哈尔滨、济南、青岛、昆明、长沙、沈阳、无锡。
 
报告分析,近几年的排名中前十名的格局相对稳定,即以一线城市和直辖市为主,上海、北京、广州三地市民出游最为踊跃,花费也最多。但今年二三四线城市在线预订以及手机端预订的普及程度非常快,参加出境游、国内游的人数增长超过一线城市,呈现出消费升级的趋势。
 
上述渠道的数据显示,跟团游和自由行的用户数量基本各占一半,且今年春节家庭出游的趋势更加明显。世界玖玖的数据显示,90 后出境自由行占比高达 31.54%,80 后位列第二占比达 22.38%,而 60 后出境自由行人群占比达到 21.15%。携程的数据则显示,日本自由行游客数量有超过跟团游的趋势。
 
二线以下城市作为客源地的崛起已经受到了各大 OTA 的重视,例如途牛扩张线下店的计划就有向二三线城市辐射的意味,而发现旅行之前也提到过将与一些线下渠道合作。如何更好的理解二三线城市的用户购买旅游产品的行为特点和对旅游产品的需求,可能是两个需要关注的问题。
 
而在目的地资源获取上,传统目的地的竞争可能愈发激烈。之前一些在线旅游创业公司就试图在热门目的地深耕,然而携程等巨头也正在深入线下,对于创业公司而言则需要考虑如何规避与巨头的竞争并作出差异化。
 
周边游:资源禀赋成为竞争焦点
 
携程周边游数据显示,春节期间,来自北京的用户成为最热爱周边游的旅客群体,其次分别是广州、无锡、厦门和苏州。从数据来看,周边游的热门出发地仍以北、上、广等一线城市及周边城市为主,其中东部地区的比重更大,但随着中西部地区二三线城市市民旅游观念的转变,春节期间,周边游的出行比重仍然在不断地上升。
 
周边游的前十大出发地和前十大目的地基本集中在东部沿海省份,华东和华南相对领先。此外,江、浙、沪地区的目的地占比过半,一方面源于这些地区周边温泉、园林等丰富的景区资源吸引旅客趋之若鹜;另一方面江、浙、沪地区拥有丰富且优秀的酒店资源,能够满足各类不同需求的旅客。
 
而来自去哪儿网的数据显示,在全国门票预售前十名中,华南多个景区上榜。具体名单为:长隆野生动物世界、珠海长隆海洋王国、灵山大佛、成都熊猫基地、秦始皇陵博物院(兵马俑)、世界之窗、西塘古镇、东方明珠、南山文化旅游区。
 
周边游一度是在线旅游创业公司热捧的领域,最后却陷入同质化竞争的困境。周边游产品相对标准化,打包难度不高,高度依赖资源禀赋。优质的景区与中高档或特色酒店的组合成为主流产品特征,这一特征在春节这种家庭出游的高峰时期更加明显。
 
因此,周边游这一细分市场的未来发展方向仍然集中在最基础的资源层面,更好的景区运营、酒店建设和运营可能成为这一领域的突破点。携程提供的数据也表示,追求休闲度假的用户对高星级酒店的需求也日趋明显,2016年 春节国内旅客对于高星级(4-5 星)酒店的需求远超预期,境外高星级酒店占比超过 6 成,境内高星级酒店占比也达到 53%;同比去年春节,境外高星级酒店占比为 51%,境内高星级酒店占比仅 35%。
 
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