随着国家叫停不合理低价游，今年“双十一”消费者和旅游企业都不追求简单的低价，重服务不重销售额。

14日，记者从我国最大的在线旅行社携程旅游获悉，今年双十一最大的特点是品质升级，旅游度假产品的订单平均价格首次突破10000元大关，是传统旅游行业价格水平的3到5倍，相比一般电商行业500元以下的客单价，更是20倍以上。不合理低价团远离旅游者的视线，超过八成选择的是五钻（豪华）、四钻（舒适）产品，但促销折扣最高达70%。

10465元——这是“双十一”当天，携程跟团游、自由行等度假产品订单的平均价格。相比去年双十一增长9.9%。据统计，来自全国70多个城市的旅游者，通过携程下单预订了全球100多个国家和地区的线路产品，特别是纯玩团、小众高端线路和出境游产品人气最高。

 “今年双十一不仅参与人数、销售额同比大幅增长，更重要的是，创造了今年的几个单日记录，一是客单价最高，二是品质游比例最高，三是转化率最高。”另外，携程100%跟客户签合同、提供先行赔付承诺、六重保障，也使得今年用户体验普遍提升，基本上没有退订的情况。携程旅游平台相关负责人告诉记者，这说明消费者相比看低价，更看中真正具有性价比与服务保障的的产品和平台。携程今年对高客单价和品质好的的产品补贴比较多，而不是追求简单的低价，这一策略也得到了市场的认可。

今年双十一旅游电商的促销力度空前，效果超过预期。记者获悉，携程今年投入11元补贴和红包，折上7折等优惠券以及相关爆款产品，5秒内全部秒完。传统旅游业与在线旅游平台也全面走向融合，此次携程联合自营和平台的线上线下旅行社，活动覆盖国内、海外100多个目的地，既有为中老年游客、亲子打造的省心省力跟团游、邮轮产品，也有适合年轻人的优惠自由行套餐、当地玩乐、门票产品。

中国人热衷海外度假，双十一订单中60%是出境游。根据携程发布的双十一人气排行榜，出境游的十大热门线路依次是：东南亚海岛、欧洲、泰国、日本、澳新、中东非、东南亚城市、韩国、港澳台、邮轮。最热门目的地前五名是香港、首尔、普吉岛、曼谷、巴厘岛。国内游的十大热门线路依次是：三亚、昆明、丽江、九寨沟、厦门、北京、张家界、成都、杭州、上海。

从出发城市看，最热衷双十一抢购旅游产品的15大城市依次是：上海、北京、成都、广州、深圳、杭州、南京、武汉、天津、重庆、昆明、西安、厦门、长沙、青岛。这些城市平均订单费用都超过万元。

今年，低价团远离旅游者的视线。从携程旅游产品的订单看，90%以上是纯玩团；82%选择的是五钻（豪华）、四钻（舒适）产品。单个订单费用最高超过30万元。这也使得携程旅游的客单价远远超过线下旅行社的水平。

传统旅行社借助专业在线旅游平台收获颇丰。据统计，今年双十一度假订单中，携程自营占比50%，其他各大旅行社占比50%。昆明中国国旅、海南椰晖、华远国旅、竹园国旅、上海中青旅、重庆风行天下、上海众信、北京亚美运通、旅游百事通、美国途风等是人气领先的旅行社之一，获得大量线上粉丝。

从热门产品排行榜看，海南三亚5日4晚跟团游(5钻)、昆明+大理+丽江+玉龙雪山6日5晚跟团游5星爆款全程0自费、三亚5日自由行(5钻)非常旅游、上海迪士尼（Disney）2日自由行(5钻)、埃及开罗+亚历山大+卢克索+红海8日5晚跟团游(5钻)、首尔4日3晚自由行、泰国曼谷+芭提雅+沙美岛7日5晚跟团游(5钻)直飞0自费、菲律宾长滩岛6日5晚半自助游(5钻)等产品，人气排名领先，绝大部分都是高星级住宿、纯玩无自费的产品。

邮轮产品人气也很高，歌诗达邮轮幸运号、天海邮轮新世纪号、公主邮轮蓝宝石公主号、皇家加勒比海洋量子号最受旅游者青睐。