12月6日，由中国旅游协会与中国旅游研究院共同主办的2016中国旅游发展论坛在广东省东莞市召开，美团点评酒旅事业群CMO于迪出席会议并发表主题演讲：为行业做“增量”，下面是于迪的演讲内容节选：

美团点评从2010年开始成立，但是我们去年开始做旅行这个板块，这跟我们自身的成长路径会比较相关，其实我们是做餐饮起家，我们会发现传统的OTA与传统的旅游行业在线的渗透率其实还是非常非常低的，OTA的在线渗透率也就是百分之十几左右。

我们来看中国的高星酒店，他们的收入来源构成比，实际上最高的也就是百分之51、52左右是来自于住宿的部分，其他的收入来源都要来自于餐饮、SPA、康体等等这样一些板块。

再看景区的收入构成，传统的景区80%的收入来源主要是靠门票和索道这两个部分，其他的部分该如何能突破这样一些门票瓶颈，所以说美团点评的旅游事业群是希望能够根据产业链，能结合所有的这些商家一起，来把这一块蛋糕做大。

具体该怎么做？先介绍一下美团点评是谁，可能大家对美团会比较了解，但是对我们酒旅事业群不是那么熟悉。我们大概成立了一年左右，有了屏幕上的一些数据、一些成绩，这里面我不给大家一一的读，但是我们在里面的交易、用户的黏性以及产品全景的覆盖都达到了一定的高度。

所以说在去年的时候成立了这样一个酒旅事业群，这样一个事业群到目前为止覆盖了四个板块，包括大交通、境内度假、境外度假和酒店住宿。

根据我们后台的数据分析，也根据2015年中国旅游研究院的数据报告，发现休闲度假已经成为了行业第一大的旅游经济来源，也是我们的受众群体第一选择，也就是传统所说的一种深度游，停留的时间变长，以散客和家庭出游的成分会变多，重游率会更高，消费能力会更高等等。

根据我们的一些分析，准备把增量做成两部分，一部分是用户的增量，我们的客户群体相对来讲还比较偏年轻一些，90后会居多，还有一部分是85后，这部分群体经过了之前的大学生或者是刚刚毕业的白领阶段，判断他们在未来的5年乃至到十年的过程当中消费能力会极大的增强，而且他们对于新IP、新技术的应用和体验黏度会更高，倾向度也会更高。

再做一些品类的增量，我们的起家是在餐饮和本地生活，其实本地生活旅行不外乎就是把用户由本地生活给迁移到了异地生活，异地生活就是当地人的本地生活，我们期待能把这样一种思维的转化构建在一些大交通住宿的基础之上，把本地、异地进行来回的切换，在服务好本地生活的同时，其实就是在某些程度上做好了异地旅行的场景。

刚才是在数据以及思维上、策略上的一些思考，具体怎么做，现在主要有三个思路。一是生活相关的一些供应链整合，这里面来举一些例子，比如说大家应该都有过一些出境游的经历，大家到一个地方现在不太做攻略，但是到当地会习惯打开大众点评来查一查当地的餐饮、KTV、电影院等等，对我们来讲其实一直仿佛在做的一些旅游行业之外的事情，但是这个之外是打着一个引号，我们希望在这种“之外”生活上的合作，来为游客的异地生活做好更多的服务。

我们希望能帮助商家提升他们的运营效率。比如我们在跟全国大量的酒店在合作的过程当中，我们会发现他们只有50%，最多有51%、52%的收入是来自于住宿收入、房间收入，其他的50%该如何帮它去进行调动，我们会把住宿、酒店的品类进行交叉，尤其是高星酒店内在的消费系统。允许商家在平台上自主上单、自主变价、自主营销等等一系列权益和权利，通过这样的一些行为商家也可以依据他在后台的一些大数据以及每个地点淡旺季的优势，来自动的调节自己的价格以及自己的营销方案。

门票一直在旅游行业是一个偏弱势的板块，是标定化的商品，这样的商品利润率非常低，只有提升效率，通过一些流量的运营以及系统的研发，是有机会把这部分的营销效益提升起来的，我们在去年开始做这部分板块的时候，一直在强调这几个地方，所以说后面我分享一些成绩。

先说住宿，我们到目前运营了一年，今年十一的时候大概突破了80-100万间夜，预计今年我们会超过1亿的间夜量。

境内度假，刚才说的门票部分，我们在去年就已经突破了5000万张境内度假的门票，预计今年应该也会有8000万张的门票，所有这些都来自于刚才说的用户增量以及品类增量这两个增量的贡献。

我们如何去做增量的平台？依靠创新的产品运营，现在美团点评上用户群体大概有6亿人次，全年在我们的两个APP平台上进行消费的大概有2.2亿，包括我们线上的平台商家超过了几百万家，我们该如何进行大数据的分析，所以我们把这两部分通过大数据的流量加上精准的营销，再加上创新的科技上研发的投入，来进行一些对接，这部分的对接是希望我们通过不管平台或者货架流程规则上的改变，帮助我们的用户有更好的出行体验。

在在线旅游的下半场我们期待可以通过三个方面来实现下半场的趋势，包括希望提升自身的服务效率，不是与传统的旅游行业分享蛋糕，而是创造新的价值。我们希望进行一些差异化创新能力的续航，再加上我们本地生活与异地生活平台的诉求，我们希望打造一站式旅游生活服务平台。