1月8日，在携程集团2016年年会上，携程联合创始人、执行董事会主席梁建章表示，国际化将成为携程未来的重要目标。同时，在市场潜力不断挖掘之下，携程也将为全世界消费者的幸福旅行作出贡献。在携程退居二线、孙洁履新CEO的携程高层大调整之下，国际化的发展成为携程接下来的关键词。

2016年的携程终于完成了合并去哪儿网的计划，今年的携程集团年会，也囊括了去哪儿网、艺龙等携程系企业，携程集团的架构搭建取得进一步的发展。而在2016年的11月16日，携程宣布任孙洁为首席执行官，梁建章担任实行董事会主席，这一消息让不少业内人士大跌眼镜。

宣布人事调整之后，国际化的发展战略随着梁建章的变动而成为携程未来发展的关键。携程当时的官方消息指出，梁建章未来将专注于公司的创新、国际化、技术、投资和战略联盟。同时，梁建章在接受媒体采访时也指出，携程在国际化拓展上将主要针对出境游和入境游，一是让中国游客走出去，即出境游市场要发展好，另一个则是把携程这一旅游品牌推荐给外国游客，拓展入境游市场。

以下为致辞全文：

1月8日，在携程集团2016年年会上，携程联合创始人、执行董事会主席梁建章表示，国际化将成为携程未来的重要目标，同时，在市场潜力不断挖掘之下，携程也将为全世界消费者的幸福旅行作出贡献。

“2016年，携程特别有收获，特别幸福。”这是梁建章的开场白，也是携程集团去年一年的精辟总结。

就“收获”来说，一方面，携程表现异常稳定，继续成为纳斯达克市场的唯一盈利的在线旅游企业，引领了中国在线旅游市场，乃至互联网市场；另一方面，携程通过效率提升、投资收购及精进的市场布局，成为市场中极少数能服务全球近一半人口的企业，并让携程的业务覆盖到了全球每个角落。

就“幸福”而言，携程一如既往的服务，加上在技术上的创新，为消费者提供了市场中最全面的信息。同时，携程用一直以来7x24小时的服务，夯实了幸福出行的“护城河”。一直以来，携程都是秉承着“客户第一，发现需求，并满足消费者的需求”的目标。

对此，梁建章也对携程员工过去一年辛勤劳动成活，表示了“衷心感谢”。目前，携程拥有近3万名员工，平均年龄不足26岁，而通过过去一年在市场中的拼搏，携程新一代的高管团队，及海内外人才，都在不断茁壮成长。这些，都让携程的业绩不断稳步增长。

基于此，梁建章更对2017年携程的发展充满信心。他说，中国有世界上最大的服务市场，“这意味着，携程有潜力、有机会去做世界领先的创新。进而，有潜力成为世界上最优秀、成功的互联网企业和服务企业。”

这是梁建章和携程CEO孙洁的目标，也是携程的目标。而要实现这个目标，诚如梁建章所言，就是要进一步“国际化”——这方面，携程本就有得天独厚的条件。过去一年，携程投资了美国的三大华人旅行社，还收购了欧洲领先的机票搜索网站Skycanner，同时，在出境游、国际机票和海外酒店等领域，携程也全面进行了布局。

“还有一个重要优势是，在OTA行业中，携程是最具学习能力和进取心的团队，加上技术上的不断投入，将更有理由对携程的未来更有信心。”梁建章表示。

“总之，携程要将幸福带给大家，更要让携程为全世界人民带来更幸福的旅行。”梁建章说。